Soporte
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Para recibir ayuda con tu cuenta, acceso a la app, datos de entrenamiento, sincronización o privacidad, escribe a bustaseo.web@gmail.com.
Qué incluir
- Modelo del dispositivo (por ejemplo, iPhone), versión del sistema operativo y plataforma usada: app iOS, web u otra.
- Descripción breve del problema y pasos para reproducirlo.
- Si afecta a una sesión de entrenamiento, indica el día, el ejercicio y qué esperabas que pasara.
Tiempo de respuesta
El objetivo operativo es revisar las solicitudes de soporte en 48 horas hábiles. Los casos de seguridad, eliminación de cuenta o contenido incorrecto se priorizan.